Résiliation de votre abonnement

1. Comment résilier votre abonnement ?

La résiliation doit se faire par courrier recommandé avec accusé de réception à l’adresse suivante :

Factory Health Club
50 Route de saint antoine 69380 Chazay d’Azergues

Votre abonnement prendra fin après 8 semaines de préavis à compter de la fin des 4 semaines en cours.

Après l’engagement de 1 an, l’ensemble de nos abonnements passe en sans engagement avec 8 semaine de préavis. Il n’y a pas de réengagement de 1 an.

Documents à fournir : Justificatif officiel (attestation Pôle Emploi, justificatif de domicile, etc.)

L’abonnement prendra fin 2 mois après le dernier paiement du mois en cours.

👉 Problème de santé (Mise en sommeil)

Documents à fournir : Certificat médical justifiant l’incapacité à pratiquer.

Le report peut être demandé pour une durée maximale de 12 mois.

3. Conditions spécifiques de résiliation par le club

Le Factory Health Club peut résilier un abonnement immédiatement en cas de :

• Non-respect du règlement intérieur (fraude, prêt de badge, comportement inapproprié…)
• Non-paiement d’une mensualité (⚠️ Frais de rejet de 15€ appliqués)

4. Informations importantes

📌 Toute demande doit être envoyée en courrier recommandé. Aucun remboursement ne sera effectué pour les paiements déjà effectués.